27.10.2023          Статьи

Увольнение сотрудников — естественный процесс для любого бизнеса. Однако в некоторых случаях ротация кадров может превратиться в проблему. По каким причинам это происходит и как организациям снизить текучесть кадров с помощью платформ для обучения? Читайте в этой статье.

Норма текучки в России — 3−5%. В реальности показатель может быть более высоким. Это зависит от сферы деятельности компании. Например, в туризме текучесть кадров достигает 80%, а в ИТ держится в пределах 8−10%.

Чтобы рассчитать процент текучести кадров для своей организации, воспользуйтесь формулой:

Точный ответ, почему сотрудники покидают компанию, можно узнать на выходных интервью. По возможности проводите их со всеми, кто написал заявление на увольнение.

Озвученные причины будут входить в одну из категорий, которыми руководствуются HR-специалисты:

• Мало возможностей для карьерного роста
• Недостаточный уровень дохода
• Личные обстоятельства
• Плохие условия труда

Для управления показателем текучки в организации учитывайте не только потенциальные причины увольнений, но и их составляющие. Уточняйте, что имеют в виду увольняющиеся сотрудники, когда рассказывают про поводы для смены работы. Спрашивайте у действующего персонала, чего не хватает для более комфортных условий на рабочем месте.
Например, к первой причине люди относят не только повышение, но и корпоративное обучение. По данным Headhunter, 59% соискателей обращают внимание на готовность бизнеса инвестировать в развитие персонала. Действующие сотрудники тоже учитывают этот фактор при принятии решения о продолжении работы в компании.

Бизнес все чаще использует для обучения сотрудников электронные платформы, но не всегда знает обо всех возможностях, которые им предоставляют порталы дистанционного обучения.

Функционал обучающих платформ различается, поэтому на примере Kampus расскажем о возможностях, с помощью которых можно добиться снижения уровня текучки кадров:

• Адаптация новых сотрудников
• Создание индивидуальных планов развития
• Повышение эффективности обучения персонала
• Развитие внутренних экспертов
• Автоматизация администрирования обязательного обучения
• Проведение оценки по методу 360 градусов

Адаптация новых сотрудников

На платформе можно разместить курсы для новых сотрудников, политики и стандарты компании. К любому контенту легко добавить проверочные тесты.

Вероятность того, что сотрудник не получит доступ к нужным знаниям нулевая. А это значит, что ему будет проще разобраться, как устроена жизнь компании.

Создание индивидуальных планов развития

Обучать сотрудников всему подряд дорого и неэффективно. Персонал тоже не готов тратить время и силы на ненужные тренинги — людей интересуют знания, которые помогут им в профессиональном и карьерном росте.

Учебные платформы позволяют создавать индивидуальные планы развития с учетом опыта и навыков сотрудника и его планов на профессиональное будущее.

Повышение эффективности обучения

Эффективное обучение строится на основе планов индивидуального развития, о которых шла речь выше. Причем обучение не всегда должно состоять из длительных курсов. На платформах можно обучаться и с помощью коротких форматов — статей, видео и подкастов.

Работодатель может проводить на платформе оценку знаний подчиненных и корректировать их планы развития с учетом полученных результатов.

Развитие внутренних экспертов

В каждой компании есть сотрудники, которые обладают уникальными знаниями, которые складываются из опыта работы в индустрии и в организации. Таким людям важно проявлять себя в качестве внутренних экспертов.

Образовательные платформы дают возможность добавлять контент, созданный такими сотрудниками, в корпоративную базу знаний.

Автоматизация администрирования обязательного обучения

Образовательные платформы еженедельно экономят до 14 рабочих часов сотрудников HR-команд, так как забирают на себя задачи по формированию учебных планов и контролю учебных процессов. Например, в Kampus можно автоматизировать все процессы — от оценки, планирования, заявок и бюджетирования до аналитики и отчетности.

Проведение оценки сотрудников по методу 360

Оценка 360 — популярный метод сбора обратной связи на личные и профессиональные качества сотрудника от руководителя, подчиненных и коллег. Им пользуются более 85% компаний из списка Fortune 500.

На платформах можно создать анонимную анкету с вопросами, организовать сбор ответов и подвести итоги.